Politika e Privatësisë

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon parimet e përpunimit të të dhënave personale brenda shërbimeve të ofruara nga platforma ReBALKAN. ReBALKAN synon të veprojë sipas parimeve bazë të mbrojtjes së të dhënave (ligjshmëria, drejtësia, transparenca, kufizimi i qëllimit, minimizimi i të dhënave, saktësia, kufizimi i ruajtjes dhe siguria). Ky dokument është përgatitur duke marrë parasysh rregullat e mbrojtjes së të dhënave në Maqedoninë e Veriut dhe parimet evropiane. Rekomandojmë që ta rishikosh herë pas here.

Fusha e zbatimit : Politika mbulon faqen e internetit, ndërfaqet mobile të uebit, formularët e platformës, proceset e krijimit/menaxhimit të njoftimeve dhe kanalet e suportit/kontaktit.

Përkufizime : “Të dhëna personale” janë çdo informacion që lidhet me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm. “Përpunim” përfshin mbledhjen, regjistrimin, ruajtjen, ndryshimin, transferimin, vënien në dispozicion, kufizimin, fshirjen/anonymizimin dhe veprime të ngjashme.

Cilat të dhëna mund të përpunohen? : Të dhëna të llogarisë/kontaktit (p.sh. email/telefon), përmbajtja e njoftimit (titull/përshkrim/karakteristika/zgjedhje lokacioni), të dhëna teknike (IP, informacion shfletuesi/pajisjeje, kohë, log-e gabimesh/sigurie) dhe të dhëna të tjera të kufizuara të nevojshme për shërbimin. ReBALKAN ndjek parimin e minimizimit të të dhënave.

Qëllimet e përpunimit : Ofrimi i shërbimeve (operacione llogarie, publikim/menaxhim njoftimesh), siguria dhe parandalimi i abuzimeve, përmirësime teknike dhe matje performance, përputhshmëria ligjore dhe trajtimi i kërkesave/proceseve të suportit.

Baza ligjore : Të dhënat mund të përpunohen mbi bazën e domosdoshmërisë për ofrimin e shërbimit, interesit të ligjshëm (p.sh. siguri/parandalim abuzimi), detyrimeve ligjore dhe kur kërkohet, pëlqimit. Përpunimi kufizohet në minimumin e nevojshëm për qëllimet e deklaruara.

Ndarja me palë të treta : ReBALKAN nuk i shet të dhënat personale. Kur është e nevojshme për shërbimin, mund të ketë ndarje të kufizuar me kategori “ofrues shërbimesh” si hosting/infrastrukturë, CDN (shërndarje media), analitikë (performancë) dhe verifikim/komunikim (p.sh. SMS). Ndarja bëhet vetëm për qëllimin përkatës dhe me masa mbrojtëse.

Transferime ndërkombëtare : Në varësi të vendndodhjes së ofruesve të shërbimeve, të dhënat mund të përpunohen/transferohen përmes serverëve jashtë vendit. Në këto raste synohet ruajtja e një niveli të përshtatshëm mbrojtjeje dhe zbatohen masa teknike/organizative.

Afatet e ruajtjes : Të dhënat ruhen për aq sa është e nevojshme për qëllimet. Të dhënat e llogarisë dhe njoftimeve mund të ruhen sipas ciklit të jetës së llogarisë/njoftimit; log-et teknike mund të ruhen për periudha të kufizuara për siguri dhe analizë gabimesh. Afatet mund të zgjasin nëse kërkohet nga ligji ose për zgjidhje mosmarrëveshjesh.

Fshirje / anonimizim : Kur lejohet dhe/ose kërkohet nga ligji, të dhënat personale mund të fshihen, shkatërrohen ose anonimizohen. ReBALKAN synon të mos mbajë të dhëna personale të panevojshme.

Cookies dhe teknologji të ngjashme : ReBALKAN shmang cookies të panevojshme dhe nuk zbaton mekanizma marketingu për gjurmim. Për detaje: cookies

Siguria : ReBALKAN zbaton masa të arsyeshme teknike dhe organizative kundër aksesit të paautorizuar, humbjes, ndryshimit ose zbulimit. Megjithatë, siguria absolute në transmetimet në internet nuk mund të garantohet.

Të drejtat e përdoruesit : Sipas rregullave në fuqi, mund të kesh të drejta si informim, akses, korrigjim, fshirje/anonimizim, kufizim, kundërshtim dhe në disa raste, portabilitet të të dhënave.

Ushtrimi i të drejtave : Për kërkesa të privatësisë, na kontakto përmes kanaleve tona. Për arsye sigurie mund të kërkohet verifikim identiteti. Kërkesat vlerësohen brenda afateve dhe kushteve ligjore.

Lidhje të palëve të treta : Platforma mund të përmbajë lidhje të palëve të treta. ReBALKAN nuk mban përgjegjësi për praktikat e tyre. Rekomandohet të lexosh politikat e tyre.

Privatësia e fëmijëve : Shërbimet janë të destinuara për të rritur. Nëse identifikohen të dhëna të të miturve, mund të ndërmerren masa sipas rregullave në fuqi.

Ndryshimet e politikës : ReBALKAN ruan të drejtën të përditësojë këtë politikë. Përditësimet hyjnë në fuqi me publikimin. Ndryshimet e rëndësishme mund të komunikohen veçmas.

Kontakt : Për pyetje dhe kërkesa: contact