HIZLI YANITLAR • AÇIK KURALLAR • GÜVENLİ KULLANIM

Sorularınızın Yanıtı Burada

ReBALKAN'ı kullanmaya başlamadan önce veya ilanlarınızı yönetirken ihtiyaç duyabileceğiniz temel bilgileri bu sayfada bir araya getirdik. Hesap oluşturma, telefon doğrulaması, Premium paketler, jeton kullanımı, ilan inceleme süreci, çok dilli yayın, favoriler ve güvenli iletişim gibi en çok merak edilen konuları açık ve doğrudan yanıtlıyoruz. Soruları başlıklarına dokunarak inceleyebilir, ihtiyaç duyduğunuz bilgiye uzun metinler arasında kaybolmadan ulaşabilirsiniz. Buradaki açıklamalar platformun genel çalışma biçimini anlamanıza yardımcı olur; hesabınıza özel güncel paket ve işlem koşulları ise ilgili işlem ekranlarında gösterilir.

✓ 14 TEMEL SORU
★ 4 DİLDE DESTEK
Sık Sorulan Sorular (FAQ)
14
YANITLANAN SORU
1
KOLAY HESAP
AI
ÇOK DİLLİ YAYIN
GÜVENLİK REHBERİ
Genel Bilgilendirme

Aradığınız yanıtı tek yerde bulun

Aşağıdaki sorular, platformu daha hızlı anlamanı ve ilanlarını daha rahat yönetmeni sağlar. Daha fazla desteğe ihtiyaç duyarsan İletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilirsin.

Sorular; hesap ve doğrulama, Premium paket ve jetonlar, ilan yayınlama ve yönetimi, çok dilli erişim ile güvenli işlem başlıklarını kapsar. Bir cevabı açtığınızda temel kuralı, kullanıcının sorumluluğunu ve gerektiğinde dikkat edilmesi gereken güncel koşulları birlikte görebilirsiniz.

ReBALKAN’a Gmail hesabınız ile tek tıklamayla giriş yapabilirsiniz. Google OAuth sistemi sayesinde ekstra form doldurmanıza gerek kalmadan hesabınız otomatik olarak oluşturulur.

Telefon doğrulaması, sahte hesapların ve spam ilanların önüne geçmek için zorunludur. GSM numaranıza gönderilen SMS kodunu doğruladığınızda ilan yayınlama hakkı elde edersiniz. Bu sistem platform güvenliğini artırır.

Jeton, ilan yayınlamak veya premium özelliklerden yararlanmak için kullanılan dijital kullanım hakkıdır. İlan yayınlama işlemi jeton sistemi üzerinden gerçekleştirilir.

Dönemsel reklam kampanyalarında belirtilen videoları izleyerek süre ve jeton içeren bir Premium paket kazanabilir veya avantajlı Premium paketlerden birini doğrudan satın alabilirsiniz. Güncel süre, jeton, koşul ve fiyat bilgileri paket seçim ekranında gösterilir.

Jetonların kullanım süresi premium üyelik süresi ile bağlantılıdır. Premium süresi sona erdiğinde kullanılmamış jetonlar otomatik olarak geçersiz hale gelebilir veya silinebilir. Bu nedenle jetonlarınızı premium süresi bitmeden kullanmanız önerilir.

Oluşturulan ilanlar, platform kurallarına ve genel hukuk ilkelerine uygunluk açısından otomatik sistemler tarafından incelenir ve gerektiğinde yönetici onayından geçer. Kurallara uygun ilanlar yayına alınır.

Yanıltıcı içerik, yanlış kategori seçimi, telif hakkı ihlali, yasa dışı ürün veya platform kurallarına aykırı içerik tespit edilmesi durumunda ilan reddedilebilir veya kaldırılabilir.

ReBALKAN’ın yapay zeka destekli sistemi, ilan içeriğinizi platformda mevcut olan dillere otomatik olarak çevirebilir. Böylece ilanınız birden fazla dilde yayınlanarak daha geniş kitlelere ulaşabilir.

ReBALKAN alıcı ve satıcı arasında aracı bir dijital vitrin görevi görür. Ödeme ve teslimat süreçleri tarafların kendi sorumluluğundadır. Platform doğrudan ödeme veya kargo hizmeti sunmaz.

Hesabınıza giriş yaparak ilanlarınızı düzenleyebilir, pasife alabilir veya tamamen yayından kaldırabilirsiniz. Tüm ilan yönetimi işlemleri kullanıcı paneliniz üzerinden yapılır.

Yeni paket etkinleştirildiğinde Premium süresi ve jeton bakiyesi yeni paketin koşullarına göre yeniden tanımlanabilir. Önceki paketten kalan süre veya jetonlar devretmeyebilir; işlemi onaylamadan önce ekrandaki güncel açıklamayı kontrol edin.

Jetonlar; ilan yayınlama, desteklenen ilan değişiklikleri, ilan tarihini yenileme ve uygun öne çıkarma seçeneklerinde kullanılabilir. Her işlemden önce gereken jeton miktarı ekranda gösterilir.

İlan detayını giriş yapmadan inceleyebilirsiniz. Favoriyi hesabınıza kaydetmek için giriş yapmanız gerekir; favori sayfası sizi bilgilendirir ve giriş bağlantısı sunar.

Ön ödeme yapmayın, kişisel veya finansal bilgilerinizi paylaşmayın ve mümkün olan kanallardan durumu ReBALKAN'a bildirin. İlan sahibini ve sunulan ürün, araç ya da mülkü bağımsız olarak doğrulamak kullanıcının sorumluluğundadır.

Güncel koşullar işlem ekranında geçerlidir

Premium paket süreleri, jeton miktarları, fiyatlar, kampanyalar ve desteklenen işlemler zaman içinde değişebilir. FAQ genel çalışma mantığını açıklar; hesabınız veya gerçekleştirmek istediğiniz işlem için bağlayıcı güncel bilgi, onay vermeden önce ilgili ekranda gösterilen koşullardır.

Daha ayrıntılı yardıma mı ihtiyacınız var?

Platformun ilan yayınlama sürecini baştan sona görmek için Nasıl Çalışır rehberini inceleyebilirsiniz. Sorunuz hesabınıza, teknik bir soruna veya özel bir duruma ilişkinse iletişim sayfamız üzerinden doğrudan bize ulaşabilirsiniz.